「お、ねだん以上。」ニトリの快進撃の裏側に迫る！
家の中にひとつは「ニトリ」のアイテムがある、という方も多いのではないでしょうか？私も、季節の変わり目には必ずNクールやNウォームをチェックしに行って、ついつい予定外のものまで買ってしまいます（笑）。
今や誰もが知る大企業ですが、その始まりはたった一軒の小さな家具店でした。今回はニトリ編の第1弾として、創業時の意外なエピソードからクイズを出題します。これを知れば、お店を見る目が変わるかもしれませんよ！
第1問：「ニトリ」という名前の由来は？
実は、創業者の名字に関係があるのですが、正しい由来はどれでしょうか？
- ① 二つの鳥（二鳥）のように飛躍したいから
- ② 創業者・似鳥昭雄（にとり あきお）さんの名字から
- ③ 「ニッチ（隙間）」な商品を「取る」から
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正解：② 創業者・似鳥昭雄さんの名字から
1967年、札幌で創業した際の店名は「似鳥家具店」でした。当時は名字をそのまま店名にするのが一般的でしたが、それがカタカナの「ニトリ」になり、今では日本中に知れ渡るブランド名になったんですね。
第2問：創業当時、店主の似鳥さんが行っていた「驚きの接客」とは？
創業当時、ニトリ（似鳥家具店）は近くのライバル店に押されて大ピンチでした。そこで、お客さんに来てもらうために似鳥さんが実際に行っていた工夫は？
- ① お客さんの家の御用聞きや、悩み相談に乗った
- ② 店の前でバク転をして注目を集めた
- ③ すべての商品を「言い値」で売った
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正解：① お客さんの家の御用聞きや、悩み相談に乗った
最初は接客が苦手だったそうですが、「他店と同じことをしていても勝てない」と一念発起。家具を売るだけでなく、電球の交換や人生相談など、地域の方の困りごとを解決することで信頼を勝ち取っていったそうです。今の「お客様目線」の原点はここにあるのかもしれません。
第3問：ニトリが「家具」だけでなく「雑貨」も扱うようになったきっかけは？
ニトリは現在、キッチン用品やカーテンなどの雑貨が充実していますが、これを取り入れるヒントを得た場所はどこ？
- ① 日本の百貨店
- ② アメリカの視察研修
- ③ 北欧の家具工場
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正解：② アメリカの視察研修
1972年、似鳥さんはアメリカの家具店を視察し、そこで「家具だけでなく、住まいをトータルコーディネートする」という文化に衝撃を受けました。当時の日本にはなかった「トータルコーディネート」という考え方を持ち帰ったことが、今のニトリのスタイルを作ったのです。
筆者コメント：
「倒産寸前のピンチでアメリカへ渡り、そこで見た光景を日本で再現しようとした行動力が、今の『お、ねだん以上。』を生んだんですね！」
インテリアを整えて、おうち時間をアップデート！
ニトリのアイテムでお部屋が整ってくると、他の家具や家電も新しくしたくなりますよね。特に収納用品やキッチン雑貨は、統一感を出すだけで一気に「プロの部屋」っぽくなります。
楽天などの通販サイトでも、ニトリのような「シンプルで高機能」なアイテムは常に人気。店舗でサイズをチェックして、ポイント還元率の高い日にネットでまとめ買いするのが、賢い「お、ねだん以上。」な買い方ですよ！
まとめ：一軒の家具店から始まった巨大ストーリー
ニトリ編の第1弾、いかがでしたか？
創業者の名字から始まった小さなお店が、アメリカでの衝撃を経て日本を代表する企業になった歴史には勇気をもらえますね。
さて、次回は**第2弾「ヒット商品の秘密と店内の工夫クイズ」**をお届けします！
なぜニトリの商品はあんなに安いのか？「Nクール」誕生の裏話など、さらに深掘りしていきます。お楽しみに！
シリーズをチェックする：
👉 第1弾｜名前と誕生の秘密（本記事）
👉 第2弾｜ヒット商品の裏側と安さの秘密
👉 第3弾｜株主優待と賢いお買い物術（近日公開）
