🍨 サーティーワンの品質はこう守られている!製造・輸送・スクープの秘密
サーティーワンアイスクリーム(Baskin Robbins)が世界中で愛され続ける理由は、その多彩なフレーバーラインナップだけではありません。創業から変わらない品質へのこだわりと、お客様に最高の「体験」を届けるための独自の戦略があります。
第4弾となる今回は、アイスクリームがお客様の手に渡るまでの裏側、つまり「製造・輸送・店舗での品質維持」にまつわる秘密に迫ります。普段、何気なく食べているアイスに隠された、職人的なこだわりをクイズ形式で楽しく学びましょう!🍨✨
第1問:サーティーワンの店舗でアイスが最適な状態で保たれている温度は?
- ① 約-15℃
- ② 約-20℃
- ③ 約-25℃
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正解:③ 約-25℃
一般的に、家庭用冷凍庫の温度は-18℃程度ですが、サーティーワンのアイスクリームは、フレーバー本来の美味しさと食感を最大限に保つために、店舗のショーケース内で約-25℃という極めて低い温度で管理されています。
この温度設定により、アイスクリーム内の空気や氷の結晶が安定し、練りたてのような滑らかでリッチな口どけが実現します。この徹底した温度管理は、サーティーワンが品質を最重要視している証拠です。
第2問:世界中のサーティーワンで提供されるアイスの「品質基準」を保つためのルールは?
- ① 世界共通の工場で製造し各国へ空輸している
- ② フレーバーごとに厳格な「レシピコード」が定められている
- ③ 各国の工場長が月に一度アメリカで研修を受ける
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正解:② フレーバーごとに厳格な「レシピコード」が定められている
サーティーワンはグローバル企業として、どの国のどの店舗で食べても同じクオリティを保証するため、すべてのフレーバーに厳格な「レシピコード(配合や製造手順)」を設けています。
これにより、各国にある工場(日本では主に静岡県)で製造される際も、バニラやチョコレートの配合比率、空気の含有量、ミックスイン(クッキーやナッツなど)の量までが統一され、世界共通の味が守られています。これが、世界60カ国以上でファンを魅了し続ける秘密です。
第3問:サーティーワンのスタッフがアイスをすくう際に使う「スクープ」の特徴は?
- ① 丸い球体ではなく、楕円形にすくえるように設計されている
- ② 軽量化のため、木製またはプラスチック製である
- ③ アイスクリームがくっつきにくい特殊なテフロン加工が施されている
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正解:① 丸い球体ではなく、楕円形にすくえるように設計されている
サーティーワンで使われるスクープは、通常の丸いディッシャーとは異なり、アイスクリームを「縦長で楕円形(おむすび型に近い)」にすくえるように設計されています。
この形状でスクープすることで、アイスクリームを何重にも積み重ねるのが容易になり、コーンやカップの上で崩れにくく、見た目にも美しくボリューム感のある盛り付け(通称「ドーム型」)が可能になります。これは、アイスを最大限に魅力的に見せるための、長年の経験から生まれた技術です。
第4問:サーティーワンがフレーバー開発で最も重視している要素は?
- ① 世界的なトレンドに合わせた「健康志向」であること
- ② そのフレーバーにしかない「新しい食感」であること
- ③ 過去の定番フレーバーの「アレンジ」であること
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正解:② そのフレーバーにしかない「新しい食感」であること
サーティーワンは「体験価値」を重視しており、特にフレーバー開発においては、味の美味しさだけでなく「食べた時の新しさ、楽しさ」を追求します。
ポッピングシャワーの「弾ける食感」や、季節ごとのフルーツやクッキーの「ザクザク、ねっとりとした食感」など、一口ごとに五感で楽しめる要素を重視しています。この食感への飽くなき追求が、年間40種類以上の革新的な限定フレーバーを生み出す原動力です。
第5問:サーティーワン創業当時から提供され続けている「オリジナルフレーバー」の数は?
- ① 5種類
- ② 12種類
- ③ 31種類
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正解:② 12種類
サーティーワンが1945年の創業時に初めて提供したのは、実はわずか12種類のフレーバーでした。この12種類は、現在も「**オリジナル・サーティーワン**」としてブランドの核をなしており、その中には「バニラ」「チョコレート」「ストロベリー」「ミントチョコレートチップ」など、今も愛される定番フレーバーが含まれています。
「31」のアイデアは、その後に「毎日違う味を楽しんでほしい」という願いから生まれ、フレーバーのバリエーションを増やしていくことで実現されました。この12種の根幹があるからこそ、多彩な限定フレーバーが引き立つとも言えます。
🍦 まとめ:美味しさを追求する、見えない技術とこだわり
サーティーワンのアイスクリームは、ただ美味しいだけでなく、徹底した温度管理、世界共通のレシピコード、そして美しく見せるための特別なスクープ技術など、数多くの「見えないこだわり」によって支えられています。
特に、-25℃という極低温での管理は、アイスクリームというデリケートな食品の品質を保ち、お客様に最高の状態で提供するための企業努力の結晶です。
次にサーティーワンを訪れる際は、この「ドーム型」の美しい盛り付けや、極上の口どけを生み出している背景に思いを馳せてみると、アイスクリーム体験がさらに深まるでしょう。
最新のフレーバー情報は、サーティーワンアイスクリーム公式サイトでチェックできます。
